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Questions-Réponses sur la télétransmission


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Questions Réponses

Devrai-je envoyer les FSE à des adresses différentes, selon le régime d´Assurance Maladie du patient ?

NON

le Réseau santé social est un point de passage unique vers tous les organismes d´Assurance Maladie Obligatoire raccordés. La répartition et l´acheminement des FSE aux différentes caisses est donc totalement transparent pour vous.

si vous êtes abonné à un réseau associé du RSS ( ex medsyn ) c'est lui qui se charge de tout

Puis-je choisir mon heure et mon jour de télétransmission ?

OUI

Vous pouvez vous connecter pour transmettre vos Feuilles de Soins Electroniques à n´importe quel moment du jour et de la nuit.

Cela étant, les organismes d´Assurance Maladie ont fixé des délais réglementaires de quelques jours entre l´établissement et la réception des FSE (trois jours ouvrés suivant les soins, huit jours en cas de tiers payant).

Que se passe-t-il si le patient ne reçoit pas son remboursement de la part des organismes d´Assurance Maladie ?

Dans ce cas, le patient procède comme il le fait aujourd´hui. Il s´adresse à sa CPAM afin de savoir si son dossier à été pris en compte.

Dans le cas contraire, il s´adresse alors à son médecin pour vérifier si la transmission de la FSE s´est déroulée normalement, c´est à dire si le médecin a bien transmis la FSE et reçu l´accusé de réception logique (ARL). Si ce n´est pas le cas, le patient demande à son médecin de réaliser un duplicata.

Puis-je télétransmettre des FSE pour mes visites à domicile ?

Oui à terme, mais pour le moment,

vous ne pourrez pas télétransmettre des FSE pendant vos visites à domicile, à moins de posséder un matériel spécialisé ou d´utiliser la ligne téléphonique de votre patient.

Mieux vaut donc s'abstenir actuellement

 

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