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Hellodoc a été le
1er logiciel à permettre d'imprimer des Cerfa et autres
formulaires directement avec les infos venant de la fiche du
patient, et ça a bien aidé ses premiers utilisateurs
beta-testeurs, mais depuis Hellodoc s'est fait doubler par la
concurrence:((
Comment en est-on arrivé là ?
L'impression des 1er Cerfa
dans Hellodoc : la Genèse de Cerfadoc
- C'est grâce à
Manu Ravon, génial programmeur, et fils de médecin sous Hellodoc,
que les beta-testeurs ont pu imprimer les 1er Cerfa avec les
données de la fiche patient: c'était magique !
- Il appela ce
programme Cerfadoc et commença à le distribuer en
freeware...... à la plus grande satisfaction des utilisateurs
les 1ers couacs
- A chaque
nouvelle version d'Hellodoc, Manu ( totalement indépendant
de l'éditeur d'Hellodoc) devait faire une nouvelle version de
Cerfadoc
- Seuls les
initiés qui savaient ou télécharger Cefadoc pouvaient bénéficier
de ce logiciel --> l'immense majorité des utilisateurs en
était privé
- et en cas de
soucis avec le logiciel , les hot-liners faisaient semblant de
ne pas connaitre le logiciel pour ne pas surcharger la hot-line
La concurrence progresse
- trouvant l'idée
bonne d'autres éditeurs (Eglantine, Shaman, Crossway...)
reprirent le concept et l'intégrèrent en natif dans le logiciel
pour le bien de TOUS leurs clients
- Du coté
d'Imagine Editions, on fait de vagues promesses
(voir courrier du 4 janvier 2006 sur ce lien) ... mais 2 ans
plus tard : rien de concret !
Au total
- Hellodoc a
été le 1er à pouvoir proposer l'impression de Cerfa
directement dans le logiciel
- aujourd'hui seuls
les "happyfew" peuvent encore bénéficier de cette
fonctionnalité dans Hellodoc ...alors que c'est
un des atouts majeurs de l'informatique de faire
fusionner des données dans un document type
- Hellodoc a
perdu son rôle de leadership et est dépassé par la
concurrence
qui l'a intégré depuis longtemps en natif pour TOUS
ses utilisateurs
Victime de sa crise de
croissance qui l'a amené à 20000 licences, Hellodoc
n'est pas en capacité d'intégrer une fonctionnalité
simple plébiscitée par les utilisateurs et qui avait été
promise par écrit il y a 2 ans :(
On se retrouve avec 2
catégories de clients : les débrouillards qui ont
accès aux Cerfa...et les autres
Espérons que
l'augmentation récente de la maintenance permettra
de réparer cet " oubli".
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